Gestión integral de proyecto Gourmet

Mundisa Directo necesitaba consolidar y profesionalizar su canal digital para dar soporte a un modelo de venta B2B, donde el eCommerce no es solo un escaparate, sino una herramienta operativa clave para clientes profesionales. El reto consistía en ordenar y coordinar todos los canales digitales —venta online, comunicación y relación con clientes— asegurando coherencia, eficiencia y orientación a negocio.

Además, era necesario adaptar el discurso, la experiencia de usuario y las herramientas de marketing a un entorno B2B, donde los procesos de compra, la recurrencia y la relación a largo plazo son fundamentales.

Desde We’re Sinapsis asumimos la gestión integral del proyecto digital, actuando como partner estratégico en todas las áreas clave.

Nuestro trabajo incluyó:

• Gestión y evolución del eCommerce B2B, orientado a facilitar pedidos recurrentes y operativa profesional

• Definición y ejecución de la estrategia de venta online

• Gestión de la comunicación y presencia en redes sociales, adaptada a un público profesional

• Diseño y ejecución de campañas de email marketing, orientadas a recurrencia y fidelización

• Coordinación de todos los canales bajo una visión única de negocio

• Acompañamiento estratégico continuo en la toma de decisiones digitales

El enfoque fue siempre práctico y orientado a resultados, alineando tecnología, comunicación y ventas.

La gestión integral permitió a Mundisa Directo disponer de un ecosistema digital coherente, funcional y alineado con su modelo B2B, donde el canal online se convirtió en un soporte real para la actividad comercial.

Como resultado:

• Un eCommerce B2B operativo y alineado con las necesidades del cliente profesional

• Mejora en la eficiencia del proceso de venta y comunicación

• Canales digitales coordinados y orientados a recurrencia

• Base digital preparada para seguir creciendo

El resultado fue un proyecto digital sólido, donde la gestión integral permitió a Mundisa Directo optimizar su relación con clientes B2B y reforzar su canal de venta directa.