Social Media Analytics

La comunicación en redes sociales no es un juego. Puede resultar algo divertido. Tiene su lado “sexy”, es indudable. Pero no deja de ser una pieza estratégica a tener en cuenta dentro del conjunto de estrategias de marketing digital de una compañía como la vuestra. Las aplicaciones pueden ser muchas y los enfoques infinitos. Y sea como sea, si no medimos los resultados, de nada nos va a servir como pieza estratégica: no queremos que las redes sociales sean sólo un elemento decorativo, tienen que servir para algo específico. Y para eso, hay que medir.

Nos encargamos de definir los KPI’s oportunos para cada caso. Olvidaros de tener como referencia el número de seguidores o similar. Hay que buscar métricas más allá de las obvias para comprender cuál es el papel que juegan las redes sociales en la ecuación, y de ese modo sacarles el máximo partido.