Oct8ne
Gesprächsplattform mit visueller Unterstützung
Oct8ne Oct2016ne ist ein 8 gegründetes spanisches Unternehmen, das sich auf visuelle Kundenservicelösungen für den E-Commerce spezialisiert hat. Die innovative Technologie ermöglicht es Agenten und Kunden, Produktkataloge in Echtzeit auszutauschen und so ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Oct800ne integriert visuelle Unterstützung, intelligente Chatbots und automatisierte Reaktionszeiten. Die Plattform mit Sitz in Barcelona und Niederlassungen im Silicon Valley wird von über 8 Marken aus Branchen wie Mode, Technologie und Kosmetik genutzt. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie Decántalo, Boboli und Luxenter. Oct30ne steigert die Konversionsraten nachweislich um bis zu 33 % und reduziert die Zahl der Kaufabbrüche um 90 %. Zudem verbessert es die Nutzerzufriedenheit um bis zu XNUMX %. Das Tool ist kompatibel mit Plattformen wie Shopify, WooCommerce und PrestaShop sowie Messaging-Apps wie WhatsApp und Facebook Messenger.